자료유형 | 단행본 |
---|---|
서명/저자사항 | 고객관계관리(CRM)원론 / 김승욱; 강기두 공저. |
개인저자 | 김승욱 강기두 |
발행사항 | 파주 : 法文社, 2008 |
형태사항 | xii, 306 p. ; : 삽도,도표 ; 27 cm |
기타표제 | 관제: CRM코칭 secret! |
ISBN | 8918123272 9788918123271 |
일반주기 |
CRM은 'Customer Relationship Management'의 약자임
|
서지주기 | 참고문헌과 색인(p. 305-306) 수록 |
비통제주제어 | 고객관계관리,CRM |
분류기호(DDC) | 658.812 |
언어 | 한국어 |
바로가기 |
보존/밀집/기증 자료 신청 분관대출 서가부재도서 무인예약대출 배달서비스 소장위치출력
No. | 등록번호 | 청구기호 | 소장처 | 밀집번호 | 도서상태 | 반납예정일 | 예약 | 서비스 | 매체정보 |
---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
1 | 50285072 | 658.812 김58ㄱㅂ | 여수캠퍼스도서관/인문사회과학실/ | 대출가능 |