자료유형 | 단행본 |
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서명/저자사항 | 진료시간 3분, 30분처럼 쓰기/ 조안 데스몬드; 래니 R. 코플랜드; .청년의사 편집국; 송정민. |
개인저자 | Desmond, Joanne Desmond, Joanne Copeland, Lanny R. 데스몬드, 조안 코플랜드, 래니 R. 송정민 |
단체저자명 | 청년의사 편집국. |
발행사항 | 서울: 청년의사, 2009. |
형태사항 | 351 p.: 삽화; 21 cm. |
대등표제 | Communicating with Today's Patient |
ISBN | 9788991232181: |
일반주기 |
원저자명: Desmond, Joanne
원저자명: Copeland, Lanny R. |
서지주기 | 참고문헌 : p. |
요약 | 대기 환자는 밀려있고 안에 있는 환자는 나갈 생각을 않고 서둘러 내보낸 환자는 동네방네 내 욕 하고 다니고! 이럴 때 의사들은 울고 싶다!! … 3분 진료로 환자를 만족 시킬 수 있다? 환자 유형별 대응으로 환자 만족도도 올리고 시간도 절약하는 비법이 가득! |
비통제주제어 | 진료시간,환자응대 |
분류기호(DDC) | 610.696 |
언어 | 한국어 |
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No. | 등록번호 | 청구기호 | 소장처 | 밀집번호 | 도서상태 | 반납예정일 | 예약 | 서비스 | 매체정보 |
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1 | 2023718 | 610.696 D46cKㅊ | 의학도서관(화순)/의학자료실/ | 대출가능 |
대기 환자는 밀려있고 안에 있는 환자는 나갈 생각을 않고 서둘러 내보낸 환자는 동네방네 내 욕 하고 다니고! 이럴 때 의사들은 울고 싶다!! … 3분 진료로 환자를 만족 시킬 수 있다? 환자 유형별 대응으로 환자 만족도도 올리고 시간도 절약하는 비법이 가득!