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1.
서명
고객접점 직원에의 권한위임이 서비스 회복만족에 미치는 영향  미리보기
저자
박명옥
발행처
전남대학교 대학원
발행년
2015
자료유형
학위논문 학위논문 URL
소장처
중앙도서관[별관] 대출불가(별치) 열기
도서상태
2.
서명
WeChat Payment에 대한 중국 사용자 저항에 관한 연구  미리보기
저자
설수
발행처
전남대학교
발행년
2015
자료유형
학위논문 학위논문 URL
소장처
중앙도서관[별관] 대출불가(별치) 열기
도서상태
3.
서명
개인정보 유출에 따른 고객 불평행동  미리보기
저자
오은주
발행처
전남대학교
발행년
2015
자료유형
학위논문 학위논문 URL
소장처
중앙도서관[별관] 대출불가(별치) 열기
도서상태
4.
서명
Continuance Intention to Use Social Network Game: The Philippines Case  미리보기
저자
Piguing Arceli
발행처
전남대학교
발행년
2015
자료유형
학위논문 학위논문 URL
소장처
중앙도서관[별관] 대출불가(별치) 열기
도서상태
5.
서명
온라인 화장품 쇼핑몰의 서비스품질이 재구매의도에 미치는 영향에 관한 실증연구  미리보기
저자
장군룡
발행처
전남대학교
발행년
2015
자료유형
학위논문 학위논문 URL
소장처
중앙도서관[별관] 대출불가(별치) 열기
도서상태
6.
서명
콜센터에서 SERVPERF 모형과 ANTON 모형의 서비스품질 차원 비교연구  미리보기
저자
전영환
발행처
전남대학교 대학원
발행년
2015
자료유형
학위논문 학위논문 URL
소장처
중앙도서관[별관] 대출불가(별치) 열기
도서상태
7.
서명
공동구매형 소셜커머스에서 고객의 재 구매의도에 영향을 미치는 요인에 관한 연구 : 미탄사이트를 중심으로  미리보기
저자
동암
발행처
전남대학교 대학원
발행년
2015
자료유형
학위논문 학위논문 URL
소장처
중앙도서관[별관] 대출불가(별치) 열기
도서상태
8.
서명
스마트폰 기반 O2O시장에서 재사용의도의 영향요인에 관한 연구 : 중국 웨이신의 O2O서비스 중심으로  미리보기
저자
항임
발행처
전남대학교 대학원
발행년
2015
자료유형
학위논문 학위논문 URL
소장처
중앙도서관[별관] 대출불가(별치) 열기
도서상태
9.
서명
스마트폰 유료/무료 애플리케이션 사용자의 지속적 사용의도에 영향을 미치는 요인  미리보기
저자
왕멍
발행처
전남대학교 대학원
발행년
2015
자료유형
학위논문 학위논문 URL
소장처
중앙도서관[별관] 대출불가(별치) 열기
도서상태
10.
서명
콜센터에서 코칭리더십이 상담사의 이직의도에 미치는 영향 : 조직응집력, 자기효능감, 조직몰입을 중심으로  미리보기
저자
박수미
발행처
전남대학교 대학원
발행년
2015
자료유형
학위논문 학위논문 URL
소장처
중앙도서관[별관] 대출불가(별치) 열기
도서상태
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